“温故而知新”是孔子对我国教育学的重大贡献之一，他认为，不断温习所学过的知识，从而可以获得新知识。学无止境，人们的新知识、新学问往往都是在过去所学知识的基础上发展而来的。因此，温故而知新是一个十分可行的学习方法，故而，做为一个企业也需要在不断的学习和实践中学习和总结进而助力企业创新。
近日，公司董事长王建清亲自组织中层以上海丝管理层人员就“不忘初心、温故知新话管理”进行学习和总结。学习会上，保安部叶亚志副总经理从释意理论角度对‘管理’二字进行剖析。副总经理叶亚志认为：所谓“管”，就是用制度来管人管事，制度面前人人平等，奖罚分明”、所谓“理”，“就是我们的管理者在平常工作中要具有‘以理服人、以德服人’的人性化管理。使之人人既要敬畏制度，同时更加理解公司、热爱公司。提升队员思想意识就显得尤为重要。意识是基础，这样便有利促使队员们能即时认识到知错必改、有错即纠的重要性。
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副总经理叶亚志认为，“管”和“理”需要一种内外相融的“刚柔相济”。众所周之，保安队伍是一个相对流流的职业群体，管理中，思想问题的解决、具体情况的处置，必须要“柔中有刚、刚中有柔，刚柔相济，二者不能偏废。如何有效统一‘刚’与‘柔’这对矛盾体，要根据不同的人、不同的事、不同的时机来决定，有的问题带有一定的倾向性，不采取严厉的措施，不足以引起反响，起不到惩戒作用；例如，对有些性质严重、影响坏的现象，例如，一旦发现有睡岗、脱岗、酒后上岗、吃、拿、卡、要、监守自盗等损害客户利益和公司声誉的现象，就需要管理者严格按照公司《管理制度》给予严惩，就要使用“刚”。然后还要做好后绪的思想工作，让有错的队员能从心底里认识错误、改正错误，这就是“刚中有柔”。而对认识错误、接受错误相对较慢的极个别的对员，就要多做些和风细语的说服工作，就要使用“柔”。有的则要区分性质和类别，如在执行‘急、难、险、重’和临时性、突发性任务时，有时来不及做思想工作，采取的措施就要严、就要‘刚’，这是‘柔中带刚’。而平时正常工作和日常生活中，则要更多的从生活中、思想上多多关心他们、多倾听他们的心声和对公司的意见和建议。
副总经理叶亚志继续说；在日常管理工作中，管理者的方式方法也尤为重要，“以身作则、率先垂范”不能只停留嘴上，要真真实实落到实际当中去，真正做到“以德服人”。管理者在管理中，不能有偏‘左’粗暴管理、一锤定音，更不可偏‘右’只讲人情不讲制度，包庇纵容。“管、理”一定要不‘左’不‘右’要两手抓，做到平时讲感情，工作讲原则。在日常管理的实际工作中，必须做到奖惩分明。奖励先进、惩戒后进，鞭策激励，是达到管理目标的重要手段。该奖不奖，该罚不罚，久而久之，就会败坏队伍的风气，挫伤队员们对与管理、自觉服从管理的积极性，就会造成邪不怕正、正不压邪的被动局面。在保安队伍日常管理的过程中，公司一方面要积极宣扬、培养、树立、奖励先进的单位和个人典范，传递正能量；另一方面，对违规违纪、造成不良影响和重大损失的人和事，给予严肃的处理，扼制不良风气，及时消除负能量”。故而，良好有效的管理，才能确保公司的发展健康、和谐、有序。